Omwonenden van de splinternieuwe kliniek Acibadem in Rotterdam balen. Ze worden horendol van het gezoem van de klimaatinstallatie op het dak van de kliniek. Ook milieudienst DCMR constateerde dat de kliniek te veel lawaai maakt. „’s Ochtends word ik er wakker van.”
Het klinkt een beetje als een stofzuiger, of de afzuiginstallatie van een restaurant. Voor de bewoners van het Hefkwartier tegenover de nieuwe kliniek is het gezoem bij vlagen goed te horen in tuinen, balkons en zelfs in huizen.
Niet alle omwonenden hebben er evenveel last van. „De eerste weken was het erg”, zegt een buurman. Hij wijst naar twee ventilatieroosters in de gevel van het pand. „Daar kwam heel veel lawaai uit. Sinds een paar weken is dat gelukkig voorbij.”
Van het gezoem op het dak van het pand heeft hij geen last meer, zegt hij. Hoe anders is dat voor de buurvrouw die een paar deuren verderop woont. „Het is vreselijk”, zucht ze. „Ik kan geen koffie meer drinken in de tuin. Het gezoem galmt de hele dag door de straat. We overwegen zelfs te verhuizen.”
Bij DCMR zijn dit jaar 94 klachten binnengekomen over geluidsoverlast in relatie tot de nieuwe kliniek. Kort na de eerste meldingen heeft de milieudienst twee keer een meting gehouden. Daaruit bleek inderdaad dat de geluidsnormen zijn overschreden, zegt een woordvoerder. „We zijn nog aan het onderzoeken hoe we daarop gaan handhaven.”
Eind maart werd de kliniek voorzien van een klimaatinstallatie, zegt bewoner Jerome Schuurmans. „Toen begon de geluidsoverlast in het Hefkwartier. Ons woongenot is weg. Ik kan niet meer rustig in de tuin zitten. Zelfs met deze warmte zijn onze ramen gesloten. En ik slaap slechter omdat ik wakker word zodra de klimaatinstallatie om 6.00 uur ‘s ochtends aan gaat.”
De koelinstallatie op het dak van de kliniek heeft twee standen, beschrijft Schuurmans. „Als de airco uitstaat, draait de installatie stationair. Dan klinkt er een hoge pieptoon, een soort fluit.”
Als de koeling aanslaat dan hoor je de compressoren, zegt hij. „Dat klinkt meer als een aanhoudende lage bromtoon. Die dringt overal doorheen, zelfs binnenshuis met de ramen dicht en in onze tuin is het goed te horen. Ook verderop in de wijk hebben ze er last van.”
Acibadem zelf laat weten bekend te zijn met het probleem en het ‘ongelooflijk vervelend’ te vinden voor de omwonenden. De geluidsoverlast vanuit de roosters in de gevel is inmiddels opgelost. Dat geldt nog niet voor de koelinstallatie op het dak. „Die is vooral overdag te horen”, zegt een woordvoerder.
Binnen twee weken wordt er een tijdelijke barrière op het dak gebouwd, belooft hij. „Dat houdt een deel van het geluid tegen, helaas nog niet alles. Eind september komt er een definitieve stalen ombouw rondom de koelsystemen. De overlast wordt opgelost.”
Het is onverteerbaar dat een bedrijf open kan gaan zonder dat de klimaatinstallatie gekeurd is op geluidsnormen
Jerome Schuurmans
Schuurmans wil benadrukken dat hij niet tegen de medische kliniek zelf is, maar problemen heeft met de klimaatinstallatie. „Het is onverteerbaar dat een bedrijf een klimaatinstallatie kan installeren en open kan gaan, zonder dat de installatie gekeurd is op geluidsnormen. Bovendien hadden we al geklaagd over de geluidsoverlast.”
Hij klopte meerdere keren aan bij DCMR en hij stuurde ook e-mails naar Acibadem. „Daarop heb ik tot nog toe geen reactie ontvangen.” Daarnaast meldde hij de overlast bij de wijkraad en Leefbaar Rotterdam.
Acibadem laat weten sinds twee weken in overleg te zijn met buurtbewoners. „We wilden eerste duidelijk hebben hoe we het konden oplossen. Dat contact met de buurt gaan we verbeteren”, belooft de woordvoerder. De gesproken bewoners ontkennen dat er contact is geweest.